Kemenes Cukrászda és Bisztró - Biatorbágy

Gergely B.

6 éves posztom úgy látszik nem változik! Annó a sajtosrúdhoz kézzel nyúlt a hölgy, az most kiakasztott. Majd felvette a kesztyűt, de újra nekem azt akarta adni, amit kézzel megfogott! Grat... majd neki voltak enyhe arcmimikái... most 2025.05.15. Én rám nyitva hagyta az ajtót 2x is nekem kellet becsukni a vizet kiöntötte úgy szolgálták fel, én nem értem evvel a szolgáltató iparral mi lehet! Pedig a finom Tiramiszut akartam posztolni... kösz a semmit

Dalma F.

Magas árak, rossz minőség, lehúzós-átverős vendéglátós hozzáállás. Először a fagyikban található allergénekről érdeklődtem, amiről nem sikerült két pultosnak sem felvilágosítást adnia, de legalább bunkón odavetették, hogy kinyomtathatják az allergéntáblázatot. Erre inkább kértem egy süteményt, mert ott ki voltak írva az allergének. Fizetés után több, mint 10 perccel sikerült kihozni egy minimum egyhetes süteményt, ami ehetetlenül kemény és száraz volt. Odavittem a pultoshoz, azt mondta, adhat egy másikat, de az is ugyanilyen lesz, mert most vették ki a hűtőből, de mit ad isten, az nem volt ennyire száraz és kemény, ehető volt, habár az 1880 Ft-hoz képest rettentően gyenge. A pultos lelkiismeretfurdalás nélkül adta oda először a kövületté vált süteményt, aztán hazudott az arcomba.

UPDATE: A cukrászda válasza jól tükrözi a hozzáállásukat: a problémát eleve tagadják. Azt, hogy a süteménnyel nem az volt a probléma, hogy paleo volt, hanem az, hogy minimum egyhetes volt, a másik ugyanolyan típus ugyanis érdekes módon nem volt kőkemény. De tagadják a kezdeti bunkóságot is - a személyzet felkészületlenségét és egyben flegmaságát, mintha a vendéglátásban nem lenne mindennapos, hogy allergénekről kell tájékoztatást adniuk. Akkor erről ennyit.

Tímea S.

Egyszeruen elkepesztoen lassu a kiszolgalas.
A pultnal kell kerni es ott van a kiszolgalas is. Rajtunk kivul kb 3-4 asztal volt.
Kulon van a fagyi kassza es csak arra vartunk kb 10 percet (addig meg azt sem mondtak, hogy egy kis turelmunket kerik), senki nem volt ott rajtunk kivul. Majd atmentunk a sutis reszlegre ahol 1 sutire es ket machiatora vartunk vagy 15 percet. Ekkora mar rajtunk kivul szinte mindenki megkapta amit kert…Mi is vendeglatosak vagyunk, tudjuk ha sokan vannak akkor varni kell, de igy hogy senki nem volt azert ez mar a vicc katergoriaba volt sorolhato.
A suti, kave, fagyi felejtheto volt. Semmi extra cserebe nem olcso.
Biztosan nem jovunk ide tobbet, mert mashol jobbat kapunk a penzunkert.

Erika K.

Pontban 19:00-kor érkeztünk záráskor és ahelyett hogy az eladónő kedvesen közölte volna hogy "elnézést már zárunk",morcosan szónélkül becsukta az orrunk előtt az ajtót.
Köszönjük a szíves vendéglátást,ide se jövünk többet.

G R.

Menuztetessel kapcsolatban irom az ertekelesem. 11:45 kor erkeztunk, senki nem volt rajtunk kivul. Jeleztek, hogy 12 kor nyit a konyha, de a rendeleseinket leadhatjuk, amit meg is tettunk. Az etlet 45 perccel kesobb sem kaptuk, ugyhogy utanunk allt a sor, baratok kesobb erkeztek, es elobb kaptak meg az etelt mint mi. A felszolgalok felelosseget nem vallatak, arra hivatkoztak, hogy sokan vannak. A penztaros pedig nem tud segiteni azzal kapcsolatban hogy mikor kapjuk meg az etelt, mivel ez nem az o hatas kore. A feleosseget senki nem vallata. Az ennivaloa kornyezet rendben van, azonban a felszolgalasi rendszer szervezetlen. Tobbet ide nem jovunk. A vege a tortentnek hogy 15 percet vartam mire elokeritettek a panasz konyvet

P P.

Az étel oké, de ebben a pillanatban 40 perce varok a főfogásra, amit ráadásul menüben rendeltem, szóval semmi váratlannak nem kellene lennie. Aki nagyon éhes, ide ne jöjjön. Mediterránban már háromszor megebédeltünk volna. Körülöttem is mindenki hőzöng.

Miklós N.

Nagyon szeretünk ide járni, mert profi, minőségi minden. Egyet nem értek (és ez nem csak a Kemenesre jellemző): kihozzák a sütit tányéron, a sütemény alá teszik a szalvétát. Így miután kiszabadítod a szalvétát, azt a sütemény már összekente, alkalmatlanná téve funkciójára… a süteményről itt sem húzzák le az elválasztó fóliát… ezt a ragacsos valamit neked neked kell valahová tenned? Összekenve a kezedet. Szakmabelieket kérdezem: miért? Nem mondom, hogy ezek a világ nagy gondjai, csak értetlen vagyok…

Róbert B.

A biatorbágyi Kemenes cukrászat volt az első hely életemben, ahol cukrászatban rántott húst is lehet kapni! Mindez nem von le semmit(sőt hozzáad) a hely nagyszerűségéhez. Igazán kellemes hangulatú a belső tér és a fedett külső terasz. Vicces a bögrékből, kávés csészékből álló lámpakompozíció, valamint a kuglófsütő formájú csillárok is. A fagyik kifejezetten finomak, nagyon jó állagúak! A sütik (amit mi kóstoltunk) semmi extra, de mindegyik olyan volt, amilyennek lenni kell. Mind fagyiban, mind sütiben igen széles a választék. Viccesek az állatfigurákat imitáló sütikék, a gyerekek igazi kedvenceik. Ajánlom meglátogatásra.