Hunguest Béke - Hajdúszoboszló

Edit M.

Remek szálloda, kiváló helyen, bosszantó, apró hibákkal: A Junior suite szobáiban kizárólag a plafon világítás van, nincs egyetlen egy éjjeli. vagy hangulatlámpa. Ha éjszaka fel kel kelni, akkor a teljes díszkivilágítást lehet csak bekapcsolni. Az étteremben a vacsorához kizárólag pénzért (jó drágán) lehet innivalót kapni, egy pohár víz sokszor elég lenne, de még az ásványvizet is meg kell venni. A pincéreket úgy kell levadászni, ha inni akarsz. Reggelihez azonban van üdítő és víz is.
Ami jó: Szép belsőterek, remek fürdőrészleg, ami önálló termálfürdőként is megállja a helyét. Mindenütt tisztaság, és kedves de érezhetően túlterhelt személyzet!
Összességében megfelelő, ezért adtam 4 csillagot.

Tamàs H.

Barátnőmmel töltöttünk 4 éjszakát a szállodában. Összességében nagyon kellemes élmény volt, de akadt néhány apróság, ami miatt nem adnék maximális pontszámot.

A szoba tiszta és kényelmes volt, a berendezés rendben, azonban a légkondicionáló sajnos nagyon hangosnak bizonyult, ami éjszakánként kissé zavaró volt. A fürdőből néha kellemetlen csatornaszag szűrődött fel, amit szintén negatívumként említenék.

A személyzet alapvetően kedves és segítőkész, mindig mosolyogva fogadtak bennünket. Az éttermi részlegen azonban a felszolgálók az italrendeléseknél gyakran lassúak voltak, sokszor várni kellett, mire megkaptuk, amit kértünk.

Az étkezés összességében nagyon jó volt: a reggeli bőséges és finom, minden nap változatos kínálattal. A vacsora is választékos, többféle étel közül lehetett válogatni, viszont sokszor nem voltak igazán melegek az ételek, inkább langyosnak hatottak.

A wellness részleg viszont abszolút pozitív élményt nyújtott. Minden rendben volt, tiszta, igényes környezet. Mikor mi mentünk nem volt szabad strand ágy, de ez mellékes.

Összességében jól éreztük magunkat, és a kisebb hiányosságok ellenére ajánlanám a szállodát. Ha a szobák komfortján és az éttermi felszolgálás tempóján javítanának, gond nélkül 5 csillagot adnék.

Katalin H. N.

Nagy család 14 fő számára foglaltunk szobákat jó előre, NEM az utolsó pillanatban. Az anyukámnak mozgássérült szobát kértünk. A megérkezés előtt 2 nappal telefonáltak, hogy a mozgássérült szobát csak KÉT emelettel lejjebb tudják adni a többi szobától, de tudnak adni arra a szintre egy normál szobát ahol a többi szobáink voltak és tudnak adni a WC-re magasítót, a többi amivel gond lehetne, az ágy, zuhanyzó az ugyan az. Mondtuk, hogy jó, legyen így. Amikor megérkeztünk közölték, hogy NINCS a WC-re magasító. Anyukám kipróbálta a WC-t és nem tudott segítség nélkül felállni, így most már a HÁROM emelettel lejjebb lévő mozgássérült szobát ajánlották fel. Kérdéseim: 1. Miért nem tudtak nekünk EGYAZON szintre rakni a szobákat amikor azt időben kértünk? 2. Miért mondták azt utazásunk előtt 2 nappal hogy van magasító? Ha tudtuk volna, hogy nincs akkor vittünk volna. Ez nagyon kellemetlen volt. A másik, hogy az éttermet CSAK lépcsőn keresztül lehet megközelíteni. Most lett a szálloda felújítva ( ezért is választottuk ezt a szállodát anyukám 80. születésnapja megünneplésére). Hogy engedhetik meg, hogy Hajdúszoboszlón egy ilyen nagyhírű, most felújított szálloda NEM akadálymentes. Azt kérném, hogy a vezető üljön le az étteremre vezető lépcső előtt a lobbyban és nézze meg, hogy mennyi idős ember küszködik azzal, hogy fel- és utána lemenjen a lépcsőn. Utána gondolkodjon el, hogy mindent megtett-e azért, hogy a szálloda a színvonalának megfelelően működjön. Még egyszer sajnos ide nem jövünk.

Anna D.

Becsekkolás után koszos fürdőszoba fogadott bennünket, tele volt az elöző vendég fekete hajával a zuhanyban a lefolyó, valamint a fürdő is teljesen, letörölve nem volt a mosdó kagyló körül se. Lementem szólni, fel is jött egy takarító és kb csak összeszedte a hajat. Utàna vettük észre hogy az ágy is tiszta haj... Még egy kör a recepcióra. Állítólag újak a takarítók és sok a vendég, nincs idő a szobàkra... Mosodából így jönnek vissza az ágyneműk, lehet mosodát kellene váltani de lehet, hogy szimplán ki sem takarítottak elöttünk! Egy 4* szállodában ne ez legyen már... Foltos szőnyeg, asztal nincs letörölve, poharakon hajszál... Az étteremben is káosz, soha nem volt egy megterített asztal, hol evőeszköz, hol pohár, hol szalvéta nem volt a morzsás asztalon. Az ételeket alig birták visszatölteni, úgy kellett vadászni a valamit... Egy pozitívum, hogy a spa recepción, a fekete hajú recepciós nagyon kedves és segítőkész volt. A wellness lelakott, a termálvízben úszkáltak a döglött legyek, méhek... Ha nem bírják a lépést tartani a foglalt szobák számával, inkább ne legyen nyári akciójuk. Nem fogjuk ajánlani a szállodát senkinek ezek után. Legszívesebben 1* ot adnék.

József J.

Elsősorban ezúton is szeretnék köszönetet mondani a szálloda személyzetének, akik fáradhatatlanul dolgoztak azért, hogy mi kellemesen érezzük magonkat. Itt jegyzem meg, hogy a személyzet kedvessége példaértékű. A szoba kicsi, de ragyogóan tiszta és hívogató. Az ágy kényelmes az erkély nagyszerű a fürdőszoba tágas. Az étterem jól járható nem zsúfolt az ételek választéka bőséges és ízletes.A wellnes vagy inkább teljes értékű fürdő nagyon szép kellemesen ki lehet kapcsolódni. Összességében nagyon kellemes napokat töltöttünk itt, mindenkinek jó szívvel ajánlom. Mi visszatérünk.

Petkes L.

Párommal három éjszakát töltöttünk a Hunguest Hotel Békében, immár második alkalommal.
A szállás tiszta, kényelmes és tágas volt, teljes mértékben megfelelt az igényeinknek. A személyzet kedves és segítőkész, ami mindig jó benyomást keltett.

A takarítás elfogadható színvonalú, ugyanakkor úgy éreztük, hogy ezen a téren még lenne lehetőség a fejlődésre.

Az étkezések – különösen a vacsora – számunkra csalódást okoztak. Az étterem kínálata valóban bőséges, azonban az ételek íze elmaradt az elvárásainktól, több fogás íztelennek tűnt. Az étteremben gyakran uralkodott zsúfolt, kaotikus hangulat: a vendégek összevissza közlekedtek, és az ételek rendszerezés nélkül kerültek kihelyezésre, ami rontotta az étkezési élményt.

A hotel elhelyezkedése viszont kiemelkedően jó, pár perces sétára található a hajdúszoboszlói fürdőkomplexum és számos családi programlehetőség.

Összességében a Hunguest Hotel Béke kényelmes, jó adottságokkal rendelkező szálláshely, azonban az éttermi szolgáltatások javítása sokat emelhetne az összképen.

Karolina M.

Dogodna lokalizacja blisko basenów Hungarospa. Komfortowy pokój, wygodne łóżka. Obfite śniadanie. Tyle z plusów.
Recepcja widziała rezerwację na 2 pokoje, ale dla w sumie dwóch, a nie czterech osób i robiła problemy przy zameldowaniu, na szczeście miałam potwierdzenia. Można było zapłacić jedynie w euro lub kartą, w forintach nie, w mieście wieczorem (18.30) nie było już czynnego kantoru. Mieliśmy problem z kartą, obsługa trzymała nas przy recepcji, zamiast zaproponować płatność następnego dnia, moglibyśmy zostawić np.równowartość w forintach do depozytu. Podczas kolacji bezpłatna była jedynie woda, dodatkowe napoje płatne. Było sporo dań do wyboru, jednak większość tłustych i niesmacznych. Śniadanie było smaczniejsze, były też napoje, kawa, herbata, soki. W pokojach nie było za to nawet wody, jedynie w mini barku, płatna 750 forintów za małą butelkę. W jednym z pokoi okropnie śmierdziało kanalizacją, zamieniono go nam na inny, niestety naprzeciwko wind. Strafa spa dość mała, jeden basen termalny na zewnątrz na plus, pozostałe na dusznej hali, co uniemożliwiało skorzystanie z nich.

Erika E.

A szálloda valóban szép, kényelmes, a fürdő része is rendben van (bár a forgalomtól függ, hogy kényelmesen elférsz-e az élménymedencében vagy sem, mi főszezonban mentünk, sokan voltak). A medencékre is ráférne némi felújítás, de a szállodai felújítások után biztosan ez is megtörténik egyszer. Két termálmedence van (kinti és benti, 34-38 fok), egy élménymedence (34-35 fok), egy babamedence, 2 úszómedence (kinti és benti, 28-30 fok). Egy kis büfé is van az emeleten a fürdőben (szobaszámra, bankkártyára, szép kártyára lehet itt fogyasztani), a kiszolgáló lány kifejezetten kedves volt!
A recepciósok kedvesek, az ott dolgozók segítőkészek és szinte kivétel nélkül mind fiatalok. Fiatalos hotel.
De az étkezések borzasztóak voltak, kb. 400 vendégre jut kb. 200 férőhely. Volt, hogy nem tudtunk leülni 10 percig, ott keringtünk az asztalok körül, mert nem volt hely, volt, hogy leültünk egy asztalhoz, de ahogy felálltunk elfoglalta más a helyünket. Kb. ott kellett küzdeni a helyekért, ami nem igazán illik semelyik szálloda profiljába, főleg nem egy 4 csillagos hotelébe...Három estét töltöttünk itt, és ebből 2x nem volt olyan jó a vacsora. Kínálat van bőven, de több étel volt kemény, zsíros vagy ízetlen. Három napból 2x ugyanaz a leves volt. Alapvetően változatos, de meglepett ez, és ár-érték arányban nem ezt várja az ember. A reggeli sokféle, és az ízlett is.
A parkra néző szobák egyikéből tökéletesen hallottuk, ahogy megérkezik a törölközőket és köntösöket szállító autó, és a vezetője reggel 7-kor minden nap hangosan elújságolta a pletykákat, így sok mindent megtudtunk róla és környezetéről, mint. pl. ki a fröccsös, ki nem az, ki milyen iqos-t szív és még sorolhatnám. Ezt jeleztük is a recepción, mert csak 3 napunk volt a pihenésre, de minden nap ez a fickó ébresztett minket..., nem kifejezetten esett jól. Összességében ajánlom a szállodát, de remélem a főszezoni étkeztetést valahogy megoldják, mert sokat levont a kényelmetlenség a szálloda értékéből.