EgyélSarudit Bisztró / KalandPart Élménystrand, Sarud - Sarud

Andrea S.

A gyros tál volt. Hiányoltam a sót. Másik asztaltól kellett volna elkérni. A fecskék nagyon édesek, de a barátnőmet telibe tojta az egyik.

Dániel G.

Sarud és a Tisza-tó a szívem csücske, de idén valami nem stimmelt az emberi oldallal. Itt a gyros tálat semmiképpen sem ajánlom, nem éri meg a pénzét. Abszolút ehető, de hús alig, az adag is kicsi. Ha ide jöttök, rántott húst rendeljetek, hiszen ez esetben az íz és az adag is rendben van.
Viszont a hétfői ebédhez szerettem volna egy viceházmestert. Elfogyott a bor!!!! Értem, hogy kevesen voltak a parton, hétvégén hidegfront is jött, de fröccsöt szerettem volna, nem valami speckó koktélt...
A kiszolgáló hölgy bárhol máshol szívesebben lett volna, mint itt, és erre a HelloPay az arcomba nyomta, hogy mennyi borravalót adnék egy tálcás vendéglátóhelyen, ahol én megyek a pulthoz az ételért.
Három éve is itt nyaraltunk egy hétig, akkor emlékeim szerint mindent papírban/papírtányérban adtak, odafigyeltek a fenntarthatóságra, most minden műanyag, ami elszomorít. A kes fa, a kanál fa, a villa már szintén műanyag.
Imádtam, hogy a fecskék háborítatlanul vannak itt, és bár egy étteremről beszélünk, így a fészkek alá indokolt lenne valami. De a Tisza-tónál ez belefér - ha folyamatosan takarítanak utánuk. Hát, ez is elmaradt, az asztalok egy része használhatatlan... 🙁
Nagyon szomorú vagyok, remélem, lesz ezekben változás, mert biztosan visszatérünk Sarudra. Viszont kérdés, hogy itt eszünk-e a jövőben, mert ár-érték arányban van mit kritizálni.

Szabina D.

Egy szóval: borzalmas!
Kezdeném azzal, hogy most visszaolvasva a véleményeket, az ezekre válaszoló kolléga is pocsék, mert vagy van valami ostoba kifogása a negatívumokra, vagy ír egy " :-(" emojit.
A következő a fecskék. Értem, hogy a természet részei, értem, hogy védett állatok, de ez egy étterem. Az ember étvágya is elmegy, ha felnéz. Ma pl lógott ki egy döglött fecske a hálóból. A rokonomat 2x terítették be ürülékkel, amíg a rendelésre vártunk (enni nem is ettünk ott). Gondolom az sem ritka, hogy az ételre ürítenek. Nem hiszem, hogy nem lehetne máshogy ezt megoldani. Valami ponyvával, vagy bármi mással.
Aztán a kiszolgálás és a választék.
Kértünk baracklevest, nincs, kértem hurkát, nincs, kértem limonádét, nincs. Kértem volna gyrost, hagyma nélkül, amit nem lehet. Igazán kihúzhatnák az étlapról, ami nincs, hogy ne hergeljék ezzel is! a vendégeket.
A borravaló engem is felháborít. Elmegyek egy étterembe, nagy valószínűséggel kulturáltabb környezetbe (nem a Tiszára, az étteremre gondolok), jön a pincér, rendelek, eszek, és a kiszolgálást követően, az elégedettségemhez mérten eldöntöm adok-e borravalót, ha igen mennyit. Ezért borravalót remélni, amit itt adnak, vagy nem adnak, nevetséges és szánalmas.
Az ételekre valóban indokolatlanul sokat kellett várni, bár ez lenne a legkisebb probléma, ha más nem lenne.
De van! Nem is kevés!

Anna S.

Egy kis gyros tál 3000 Ft-ba került, ezzel még nem is lett volna akkora probléma ha a fecske nem tojta volna telibe a tálcát és így a rajta lévő ételt.
Tudom, hogy a fecske jó és kellenek is, de ezt azért illene valahogy megoldani. ☹️

Attila M.

1 csillag
Sültet ettünk , neg kérdeztem direkt hogy Aros vagy frissen csinálták azt mondták friss minden nem Aros!
Ezek után kihozták a kaját ami Aros krumpli Aros hús ,száraz,ehetetlen ráadásul nagyon drága!

Zsolt K.

Az egész étterembe érkezés után minden pillanat elég kellemetlen volt. A rendelést felvevő két hölgy majdnem mindenre panaszkodott (érthető, hiszen nehéz körülmények között kell dolgozniuk), de ezt lehet úgy is hogy a vásárlók ne hallják. Főleg azért ne, mert mi éreztük magunkat kellemetlenül, hogy kértünk bármit is. Azt gondolom, hogy nyáron, vízparton azért az alap néhány fröccsel illik tisztában lenni (sport, viceházmester, házmester stb), de kicsit azért kellett segíteni benne.

Az ételeinkre nem vártunk túl sokat, de egy gyrost összerakni, azért lehet ennél gyorsabban. A fő probléma:

Az ételemben volt egy döglött légy.

Azt gondolom, hogy erre azt válaszolni, hogy "elnézést, de előfordul" egy enyhe túlzás. Kíváncsi lennék, hogy ha a NÉBIH munkatársai bemennének, akkor hány kifogásolható dolgot találnának. Még én éreztem rosszul magam, amikor megmutattam az ott dolgozóknak, és kértem a vásárlók könyvét, amit NEM TALÁLTAK 30 percig. Erre természetesen szintén érkezett kifogás.

Őszintén szólva, a flegma és lekezelő személyzet miatt nem ajánlanám főleg senkinek. Aki a vásárlót ennyire semmibe veszi, annak nem kell vendéglátásban dolgoznia.

Zoltán L. H.

Csak ajánlani tudom! A kiszolgálás udvarias, és gyors volt. Az ételre nem kellett sokat várni, mindhárom fogás amit rendeltünk rendben volt, finom, friss, forró. Jó hely!

Károly V.

Az étel minősége nem volt rossz, de a kiszolgálás katasztrófa volt. Össze-vissza hívták a vendégeket (nem sorban). Közel egy órát vártunk egy pizzára! Soha többé..!

...
Kénytelen vagyok itt reagálni a tulajdonos válaszára, mivel további válasz lehetőséget nem látok.
Nos! "Tisztelt" Egyél Sarudit!
Lehet, félreérthetően fogalmaztam: ugyanazt az ételt rendelőket (jelen esetben ez pizza volt) szólították össze -vissza: egy utánunk érkezett csoport és egy család is hamarabb kapott pizzát, mint mi... Sőt már el is mentek, mire mi hozzájutottunk a pizzánkhoz. És akkor azt még nem is említettem, hogy egy feketére égett (a félreértések elkerülése végett, nem a széle volt égett, hanem a közepe) pizzát toltak az orrunk alá. Az volt a szerencsénk, hogy sült még egy ugyanolyan pizza a sütőben. (Hogy ki kapta az égettet, el sem merem képzelni.)

Nagyon megtisztelő, hogy ilyen gyorsan reagált a hozzászólásomra és hogy ennyire "fontos" a vendégek véleménye.
Azonban megjegyezném, hogy egy vendéglátóhelynek a vendégek igényeinek kiszolgálását kellene fókuszban tartania, illetve törekednie kellene arra, hogy a vendégek jó élményekkel, érzésekkel távozzanak, és később vissza is térjenek.
Ha ezt a gyorsaságot és odafigyelést a kiszolgálás minőségének javítására fordítaná nem 3.3 csillag lenne a hely értékelése. Így viszont csak azt tudom írni, hogy ez az értékelés teljesen megérdemelt. De finoman jelezném, hogy van még hová fejlődni.
Sok sikert kívánok hozzá!
Én mindenesetre biztos messze fogom elkerülni Önöket!