Club Dobogómajor - Cserszegtomaj

György A.

Szebb napokat is látott már ez a létesítmény. Noha a szobák több helyen is erős elhanyagoltság jeleit mutatják (pergő festés, sérült felületek stb.), pozitívumként elmondható, hogy legalább egy részük már légkondit is kapott, noha e szolgáltatás feláras. A konyha relatíve jól felszerelt, vízforraló, spárhelt, kenyérpirító, szagelszívó, evőeszközök, edények, vájling stb. mind megtalálhatóak, a fürdőszobában még hajszárító is volt, sampont, valamint tusfürdőt, szappant azonban magunknak kellett biztosítani.

A modernizáció szellemében égve normális WiFi-t is kiépíthettek volna, mert az botrányos volt, s adott esetben még fizetni is kell külön érte. A kutyabarátság okán számítanunk kell rá, hogy a szomszédban lévő ebek 0-24 ordítani fognak. Sajnos az üdülő területén a dohányzás sem szigorúan tilos vagy büntetett, így a kellemes nyári estéink hangulatát a felettünk lévő erkélyen bagózó vendégtársaink emelhetik még tovább hamuval és füsstel.

Az éttermi ételek, a napi menük minősége, mennyisége várakozáson felüli volt, bár a minőség itt is ingadozott kissé.

A hévízi buszpályaudvar gyalog kb. 10-15 percre található.

László S.

Szuper hely, másodszor nyaraltunk itt. Kutyabarát hely, ezért a gazdik előszeretettel hozzák szőrös kis állataikat az étterembe is. Úgy húzzàk vonják-őket ott mint egy bőröndöt. Én is szeretem a kutyákat, de azért ne kelljen már ott kerülgessem őket! Nincs el a szobába az az állat 30 percet amig megebédelnek?Ja és amikor kilépek az élpületből, rögtön ott kezd pisálni, jelölni a kutya mihejst meglátja az első lehetőséget. Végül a nagy kutyatulaj aki a szájàból eteti a kutyáját, simán ott hagyja a kulát a járda szélén a füvön, ennyire figyel rá.....amúgy tényleg jó nyaraló hely.

István B.

Soha többet nem jövünk mert az étterem vezető, Zoltán alpári módon viselkedett velünk. Személyes okok miatt nem tudtunk beülni ma este az étterembe, így megkérdeztük lehet-e elvitelre kérni vacsorát. A recepción biztosítottak róla, hogy ez lehetséges, azonban Zoltán minősíthetetlen stílusban közölte, hogy ez nem megoldható mert "majd teleszedjük lazaccal az elviteles dobozt".
Megjegyzem fix áras svédasztalos vacsoráról beszélünk, így az étterem még jól is járt volna az egy doboz elvitt étellel szemben az akármennyiszer újraszedhető tányérral....
Ezek után hivatalos panaszt tettünk a recepción, ahova fenyegetően utánunk jött. Félelmet keltően viselkedett velünk, ami teljességgel elfogadhatatlan!
Jelenleg a szobánkban ülünk és a foodoráról vagyunk kénytelenek ételt rendelni, mert SEMMI alternatívát nem tudtak biztosítani.
Zoltán elérte, hogy visszajáró vendégekként ez volt az utolsó alkalom, hogy betettük a lábunkat a Dobogómajor Club Hotelbe.

Andrea C.

6 éves kor alatt nem ajánlott, folytonos csalódás a gyerekeknek.

A pincérek nagyon kedvesek, az étel finom. A park nagyon szép rendezett, csodásak a növények. Van egy kis játszószoba.Eddig tart a pozitívum.
Amiért mi gyerekkel biztos nem megyünk vissza: Az uszómester a gyerekanimációs asztal mellett ül és fújja a füstöt a gyerekekre. Egész nap. Véletlen se állna arrébb a dohányzás idjére.
A kiírt gyerrkanimációs programok is csak dísznek vannak. Odamentünk lufithajtogatni, elmarad mert nincs lufi. Odamentünk gyerektornára, amit nem tartottak meg csak 5 főtől. Amikor megérkezett az 5. gyerek akkor mondták az animátorok, hogy elmarad mert biztos nincs a gyerekeknek kedve tornázni.
Várva-várt minidisco. Sietünk a vacsorával, felöltözünk szépen, odaérünk, látjuk, hogy más gyerekek is várnak már. Örülünk, megvan az 5 fő kezdődthet a buli. Valamilyen okból kifolyólag ez a létszám se volt elég, a minidisco elmarad mert nem vagyunk elegen. Nyáriszünet, teltház, biztos vagyok benne, ahogy bekapcsolták volna a "baby shark"-ot odaözönlött volna vagy 20 gyerek. De minek fáradni ha így is úgy is megkapják a fizut.

6 éves kor alatt nem lehet fürödni.
5 medence van ami nagyon jól hangzik de egyikben sem tud fürödni kisgyermek. 2 jacuzzi de ide tilos 6 év alatt bemenni, minket is kizavartak.
2 nagyon hideg 22-24 fokos mély úszómedence és egy gyerekmedence, amiben egy 2-3 évesnek nem ér le a lába de szülő csak a lábmosó szélen ülve nézheti.
Plussz egy wellnes ami 14 éves kor alatt nem látogatható.

Gumberne B. K.

Galériás szobát kaptunk erkéllyel. Gyerekkel és kutyával érkeztünk, nagyon meg voltunk elégedve a hellyel. Az ágy kifejezetten kényelmes, a kutyusnak ágy, tál, kis adag étel bekészítve. Nagyon tetszett hogy szinte mindenhol kutya kakizsák van kitéve, imádtuk a macsekot a recin. Szuper hogy ki lehet próbálni az e-bike-ot. Az étterem isteni, a kiszolgálás is szuper.
Amin javítani kéne:
- ennyi vendègre nagyon kicsi a wellness részleg. A jakuzziba be se jutottunk
- az italbárba be lehetne engedni a kutyusokat, mert hiány kaptunk kupont, nem tudtuk igénybevenni
- a büfé árai az étteremhez mérten nagyon elszállt (a minőségről ne is beszéljünk)

Alexandra B.

Idén harmadjára voltunk Önöknél, de az biztos hogy soha többé nem térünk vissza. 2 felnőtt, 2gyermek. Kaptunk egy galériás apartmant. Ott töltöttünk 1 éjszakát, amit reggel el is hagytunk, mert a kanapéágyon 10centis szintkülönbség volt és úgy nyikorgott hogy a 7 hónapos gyermekem felkelt rá. Azon az éjszakán szinte semmit nem aludtam, holott az ember elvileg nyaralni/pihenni érkezne. Kukába vagy hajléktalanok alá való az az ágy. Nem lenne pofám pénzt elkérni ezért az biztos. A ágy mögé falevél és kutya jutalomfalat volt bedobálva, így a takarítás is = a nullával. Elavult a bútorzat. Ez a szálloda 3csillagot sem érdemelne meg.
Átköltöztünk a másik szobába. Ott már jobb volt az ágy. Lehetett rajta aludni. De annyi pókháló és pók volt, hogy a hányinger jött ránk.
A medencékben a gyerek nem tudott fürdeni olyan hideg volt. Talán elkellene gondolkozni azon hogy megcsinálják fűthetővé. A jacuzziba amiben meleg volt a víz oda meg nem mehettem be a gyerekkel, mert nincs 6 éves csak 4.
Kérdezem én hogy akkor hogy lehet a szállodájuk gyerekbarát?
Ez a hely inkább kutyabarát.
Nagyon fel vagyunk háborodva azokon amiket tapasztaltunk, pedig ez a hely nem ilyen volt.
Egyetlen pozitívum a hely szépsége, de az sem ér annyit, hogy ide mégegyszer visszatérjünk.
Ez a hely lehetne nagyon jó csak költeni kellene rá.

Na A.

Évek alatt látvanyosan romlik a szint, lassan csak az üdülési joggal megvezetett, elszegényedett prolik tartjak életben. Ütött-kopott volt már minden évekkel ezelőtt is, csak rosszabb lett. Utolsó alkalom volt.

Veronika 0.

Hosszú évek óta járunk ide. Idén a recepción dolgozók becsekkoláskor nem voltak túl kedvesek, ezen még túlsiklottam. A régebbi dolgozók közül sajnos nem ismertünk fel akkor senkit. Az étteremben nagyon rendesek voltak, valamint a medencéknél is és a takarítást végző személyzet is.
Azt viszont nem értem, hogy a karate táborozókat miként lehetett ennyi fele elosztani. A mi részünknél nem vagyok meggyőződve arról, hogy van velük felnőtt. Amennyiben mégis van, akkor felháborítónak találom, hogy jelen pillanatban is (21:39) dübögnek a gyerekek felettünk, valamint a délutáni altatási időben is. Még szerencse, hogy délután 17:00-kor is kezdődik edzésük és kicsit lemozgatják őket. Tisztelet a kivételnek, mert szerencsére vannak köztük nagyon udvarias és jól nevelt gyerekek is.
Lehet, hogy érdemes volna a jövőben átgondolni, hogy családoknak, pároknak, baráti társaságoknak, vagy táborozóknak adjanak ki inkább szobákat. Pontosan ki is a célközönség? Mert mindenkinek más a preferenciája és ez így is van rendjén. Nekünk például az, hogy ne köpjenek elénk a fűbe, valamint tudjunk kicsit kikapcsolódni, pihenni...