Baranya Hotel - Harkány

Farkas J. -. F.

2019 augusztusában vettük igénybe a szálloda szolgáltatásait. Most vettem csak észre, hogy a nem sokkal azután írt véleményem sértette a Google irányelveit, ezért nem lett közzétéve. Szerkesztésre szorult, a jellemzésem az akkori állapotot tükrözi.

A bejelentkezéskor előre fizettetés a vendégekkel szembeni teljes bizalmatlanságot tükrözi, ez valamilyen szinten rá is nyomta bélyegét az ott tartózkodás hangulatára. A dolgozók kedvesek, előzékenyek a maguk módján, azonban egy egységes öltözet jobb képet adna. Az étteremnél klottgatyában, gyűrött és elnyűtt pólóban fogadó személyzet groteszk, abszurd látvány, egy 3 csillagos szállodában szerintem megengedhetetlen. A szobák és helyiségeik tiszták ugyan - eltekintve a szemmel láthatóan is több éve éktelenkedő, tenyérnyi szennyeződésektől a padlószőnyegen - azonban a karbantartás részleges, esetenként teljes hiányát mutatják. A W.C. csészében a vastagon megtelepedett, vizeletet nagy arányban tartalmazó vízkő durva csiszolóvászonként gátolja az egyéb ürülék szabad távozását a lefolyóba. A csaptelep szintén úgy el van vízkövesedve, hogy azon 1 liter nem tud átfolyni egy perc alatt. Szétrepedezett, tákolással, kókler módon foltozott zuhanytálca, szintén vastagon sárga vízkővel. Összességében azt a benyomást kelti, hogy a tulajdonos minimum, vagy sokkal inkább zéró befektetéssel maximum hasznot húzzon. Már nem azért mondom, de fentieket nem a vendégeknek kellene jelezni, hanem magától kellene tudni egy vendéglátósnak. A wellness részleget még erős jóindulattal sem merném wellness részlegnek nevezni, sokkal inkább csak társas fürdőnek. Kicsi.
Az étkezésről annyit, hogy a szakács valóban odateszi magát, azonban az ételek egyáltalán nem változatosak, három nap után unalmasak. Egyik este a vacsora teljes időtartama alatt egy felszolgáló sem jött oda megkérdezni, kérünk e valamit inni. Fentiek és ez alapján nem is javasolnék 3 napnál hosszabb itt tartózkodást, ennél több az amúgy is csorbát szenvedett komfortérzetet erősen károsítaná.
A parkoló elvileg ingyen lenne a vendégeknek, de mivel a sorompó tárva-nyitva non-stop, gondolom sok "külsős" is itt parkol a fizetős zónát kicselezendő, emiatt szerencse dolga helyet találni. Ahogy egy előttem szóló korábban említette, az egyetlen pozitívum a gyógyfürdő közelsége. Nem az a szállás, ahová szívesen visszajövök máskor.

Gyula Z.

6 éjszakát töltöttünk el, azt kell mondjam jól éreztük magunkat, mert csak aludni voltunk a hotelben.
Szoba:
Megérkezésünk és szoba átvétele után 5 perccel már a recepción voltam mert kosz volt a szobában. Takarítás 0. A szobákat nehezen nevezném használható állapotúaknak. Lelakott állapotban vannak igénytelen bútorzattal. Kád kb. 5 éve várhatja a cserét. Lepattogott festék (kád) és nem csak abban a szobában ahol voltunk. Bútorgombok hiányosak, vagy szakértelmet nélkülözve javitva.
Falakra ráférne egy festés, előtérben az ablakok vastagon pókhálósak.
Első három napban WC kefe nincs.
Kértünk takarítást az mondjuk 10ből 4es. Porszívózás nemvolt, pedig az nagyon sok mindent megoldana.
Étterem:
Kosz - kosz - kosz!!!
Foltos térítők, koszos ragadós padló, koszos székek.
Étterem ablak közelében a szemetes konténer. Bűz!
Reggeli egyhangú, ugyanaz minden reggel.
Vacsora itt volt számunkra nagyon pozitív dolog. Ahogy haladtunk a napokkal előre, mintha javult volna.
COVID védekezés a recepción kihelyezett 1 üveg fertőtlenítővel letudva.

Röviden:
Nagyon jó helyen van, amit szerintem más ki tudna aknázni a helyből. A soron nem ez az egyetlen ami ilyen minőségben szolgáltat.
Én nem fogom ajánlani senkinek.

Új kenyérpirító kb 15.000Ft ami a jelenleginél hatékonyabb lenne, és nem kellene a vendégeknek 20 percet várni.

László H.

Két szobát foglaltam májusban, egymás mellé kértem barátainkkal utaztunk. Érkezéskor közölte a barátságtalan /nagyon szerényen fogalmaztam/ recepciós, nincs egymás melletti szoba. Teltház lesz holnap, értsem meg! A csomag részét képező üdv.italt két koktél közül kellett kiválasztani. Választottunk, visszajött a pincér és közölte hogy elfogyott a hozzá szükséges alkohol. Felajánlottam, kimegyek a boltba hozok.Szerintem ez vicces hozzáállás volt, de jött a megjegyzés: tegnap is itt cirkuszolt egy nő az egyoldalu kaja miatt, hagyjuk őket békén!! 😠Hát igy esett a wellcome!
A szobában megszámlálhatatlan poloska, falon függönyön sötételőn. Egy órát töltöttünk az öldökléssel,kétszer is kértünk közben segìtséget a recepción. Hát, mintha a kaktuszommal beszélgettem volna!
A szúnyoghálót cipőfűzövel próbáltuk rögzíteni, maradt alul 20 cm rés/egyéb szakadás rajta. Tűzte a nap,meleg volt nem tudtunk ablakot sem nyitni, a poloska támadott!!
Kritikán aluli takarítottság! Koszos, gusztustalan foltos felszakadozott padlószőnyeg!
Másnap reggel új ember a recepción, ekkor éreztük először hogy vendégként vagyunk kezelve. Rázudítottuk a problémánkat, ember módjára kezelte! Küldött extra takarítást, ahol kértük a büdös tetemeket is ürìtsék ki a szemetesből. Azzal ők nem foglalkoznak, mit csináljanak vele És a vendég!!
Az 'étteremben' konkrétan a WC ajtóban ültem, a székem folyton útban volt a betóduló, dolgukat végezni akaró embereknek! Egy lépésre a WC bejárattól!
Nagyon sok helyen jártam már az országban is, rendszeresen találkozom szállodákkal, szálláshelyekkel! Én még ilyet nem tapasztaltam! Egyedüli hibám, hogy nem olvastam a foglalás előtt az értékeléseket!
A wellness részleg is koszos, büdös, a díszíteni kirakott virágok siralmas állapotban. Lehangoló!
Szörnyen lelakott az egész szálloda!
Hát ennyi, de tudnám még sokáig sorolni a negatívumokat.
Senkinek nem ajánlanám jó szívvel!

Alexandra V.

4 napot töltöttünk el a szállodában!Delux típusú szobában!a D épületben voltunk elszállásolva!
A sok negatív komment olvasása után kicsit fèlve érkeztünk...
Viszont maximális elégedettségről számolhatok be!!
A fizetés valóban előre történik amiben semmi kivetnivalót nem találtam!
A parkolásról már a recepción azonnal tájékoztattak!!
A szobánk tiszta, tágas(delux,ekélyes),semmi panasz nem lehet rá!
Törölköző valamint fürdőköppeny szintén volt bekészítve!
A reggeli vacsora is rendben volt!az ételek nagyon finomak,változatosak voltak!
A személyzet pedig kedves,közvetlen!
Mindenkinek nyugodt szívvel ajánlom!!
Igaz a drágább szobatípust(delux)foglaltam, aminek csak minimális az árkülömbözete(1500/éj-el drágább) a normál szobaártól..de Nem csalódtam!!!

Viktória I. M.

2 éjszakát töltöttünk a hotelben, ha nem fizettük volna be az előleget akkor biztosan sarkon fordulunk és ott hagyjuk a hotelt.
Már előre ki kellett fizetni az egész összeget, ami számomra elég szokatlan.
A szobaszámlára semmit nem lehet hozzá iratni hanem helyben kellett minden elfogyasztott üdítőt kifizetni. A higiénia az maga a borzalom. A zuhanykabin koszos, a wc kefe kinézetét nem szeretném jellemezni, a szobában a szőnyeget nem mostanában takaríthatták ki,mert fekete foltos volt. Az ágy nagyon kényelmetlen, de az legalább tiszta volt. A reggeli és a vacsora nagyon szegényes választékú volt, a laktóz és a glutén érzékenyeknek nem tudnak semmit ajánlani, minden ètel nagyon sótlan, íztelen.
A kv forró vízzel összekevert porkávé volt, az innivalók pedig felvizezett rostoslevek voltak.
A welness részleg nagyon kicsi, a medencében a mozaik kövek le vannak törve, a helyét csak kosz és rozsda szépíti.
Ami pozitívum volt, hogy a személyzet nagyon aranyos és segítőkész volt.

Péter H.

Soha többé!
Rögtön az érkezésnél a Szép kártyát nem tudtuk használni,ezért kp-val kellett a teljes összeget rendezni. Ki látott olyat, úgy megvenni egy árut,amit nem is látott!!!Érdekes utána már működött a kártya. A folyosóra kiszórt szennyes kupacok közt szlalomozva eljutottunk a frissen takarított szobába. A zuhanytálca még tele volt az előző lakó hajával is. Aki odatéved, Domestost vigyen!Pozitívum,hogy közel van a harkányi gyógyfürdő,mert a helyi wellness kissé szegényes.
A recepción flegma,köszönéssel hadilábon álló alakok hervadnak. Mikor jeleztük,hogy nincs internet,semmi intézkedést nem tett. Az előre kifizetett üdvözlő ital kupont is "elfelejtette"odaadni.
A reggelihez adott kávé ihatatlan. A péksütemény a legolcsóbb,talán Spar-ból való.A finompékárú (kalács)itt ismeretlen. A vacsora viszont finom.Ez az egy ami rendben volt.A sütemények finomak.
A fűtés szabályozhatatlan,esetleg az ablakkal.A zuhany hőfoka önálló életet él.Talán ez a wellness része
A vacsoránál a kért italt nem lehet szobaszám íratni,azonnal fizetni kell.Legalább nem előre!!
Összegezve,soha többé Baranya hotel.

Alexandra P.

Nem szoktam véleményezni, de most nem tudom szó nélkül hagyni. Férjemmel 3 nap 2 éjszakát töltöttünk a szállodába. Érkezésünkor a személyzet kedves volt, elmondták hol lehet parkolni ami nem fizetős, mikor van a reggeli és a vacsora. Megkaptuk a szoba kulcsot. Nagy izgalommal jöttünk fel a 2.emeletre ahol egy kis szoba fogadott minket. Nem is lenne ezzel még probléma... A szobába rengetek poloska volt, a szőnyeg koszos, a fürdőszoba koszos, a mosdókagyló és a csap undorító volt és szintúgy a zuhanyzó is. Nem vagyunk nagy igényű emberek, de ez felháborító ami itt van. A vacsoránál a terítő szó szerint retkes volt még az előző kajamaradék is látható volt a terítőn. Választék nem nagy... Pedig olvastam a tulajdonos hozzászolását az egyik vendéghez amibe leírja, hogy 3 féle desszert közül lehet választani...kérdezem én, egy szállodáról beszélünk? Egy fajta desszert volt az is gombóc... A wellness részleg elmegy. Mi az biztos, hogy ide soha többet nem jövünk. Igazából senkinek nem ajánlom ezt a szállodát az egy csillagot is a wellnessre adom.

Katalin S.

A szoba tágas volt, de kissé lepukkant berendezéssel, foltos szőnyegpadlóval. A fürdő és a WC külön, de mindkettő lehangoló.
A fűtéssel nem volt probléma, olyan meleg volt, hogy nyitott ablaknál aludtunk (január), a radiátor és a csövek tűzforrók voltak, a víz is.
A reggeli és a vacsora választéka szegényes, a reggeli mindig ugyanaz volt. A vacsora választéka 3 főételből és fantáziátlan köretekből állt. Minden nap volt harcsa, véltük felfedezni az előző napit valami mártással. Egyféle desszert, amit néha két különböző alakúra vágtak, és az egyiket jobban megszórták porcukorral.
Gasztronómiai tesztnapok? Vicc. Hacsak nem a vendégek tűrőképességét tesztelték. Kis fantáziával ezekből az alapanyagokból sokkal izgalmasabb fogásokat lehetett volna készíteni.
A személyzet amúgy készséges, rendes volt.